Gestiona un grupo

Crea un grupo, decide quién puede unirse, reparte el trabajo con roles y lleva el control de lo que pasa.

Para: Administradores de grupos

Crea un grupo

1.

Abre Grupos y toca Crear grupo.

2.

Ponle un nombre, elige Quién puede unirse y añade una descripción, el barrio y las categorías.

Puedes crear hasta 10 grupos, contando los archivados.

¿Ya tienes un grupo de Telegram o un servidor de Discord? Toca Conectar un grupo de chat: el bot crea el grupo de Party Up a partir de tu chat, con su nombre. Vincula antes esa cuenta de Telegram o Discord en Cuentas vinculadas: el bot comprueba que quien vincula el chat eres tú.

Quién puede unirse

Abierto: cualquiera que haya iniciado sesión puede unirse desde la página del grupo. Con solicitud: la gente pide unirse y tú la apruebas o rechazas en Personas; quien sea rechazado puede volver a pedirlo después de 24 horas. Solo invitación: el grupo es privado y la gente se une con un enlace de invitación.

Hay un solo enlace a la vez, y lo gestionas en Enlace de invitación dentro de Gestionar grupo.

Consejo

Para que el grupo aparezca cuando la gente busca grupos, activa Listar en Descubrir grupos. El grupo necesita una descripción, una foto de portada y el barrio, y no puede ser Solo invitación.

Un grupo también puede conectar un servidor de Discord. Sus canales funcionan como los temas de Telegram: mira la guía de Discord.

Comparte o restablece el enlace de invitación

La tarjeta Enlace de invitación aparece en Gestionar grupo solo en los grupos solo por invitación que están activados. Los grupos abiertos o con solicitud usan Compartir para su página pública, que solo funciona cuando el grupo está listado en Descubrir grupos, y un grupo archivado no tiene la tarjeta hasta que lo reactivas.

1.

Abre Gestionar grupo. En Enlace de invitación, pon Caducidad en Nunca, 1 día, 7 días o 30 días y toca Crear enlace. Solo aparecen mientras el grupo no tiene un enlace activo.

2.

Toca Copiar enlace o Compartir y envía el enlace. La tarjeta muestra cuándo caduca.

3.

Si el enlace acaba donde no debería, toca Restablecer enlace. El enlace anterior deja de funcionar al instante y uno nuevo lo sustituye; quien ya se unió sigue en el grupo. Para cambiar la caducidad de un enlace existente, restablécelo: elige la nueva caducidad en el mismo panel y toca Restablecer enlace.

La página del grupo

Cada miembro abre el grupo desde Grupos con Ver página, esté o no listado en Descubrir. La página muestra todos los próximos eventos, los administradores y tu rol. Desde ahí puedes usar Invitar personas cuando el grupo se puede compartir, abrir su chat de Telegram, Ocultar eventos de la lista o Salir del grupo (el creador del grupo no tiene el botón Salir del grupo); los administradores también tienen Gestionar. Quien no pertenece a un grupo privado nunca ve su página.

Eliminar a alguien

En Personas, Eliminar del grupo saca a un miembro del grupo. Pierde sus roles y su plaza en los próximos eventos del grupo que solo ven los miembros, la lista de espera avanza, y dejar esos eventos así nunca cuenta en su fiabilidad. Los eventos en los que es anfitrión, y los públicos o compartidos también con otro grupo, no se tocan: conserva su plaza en ellos y sigue siendo anfitrión de los suyos, incluso tras un bloqueo. Recibe un aviso breve de que ya no forma parte del grupo, y puede volver de la forma habitual.

Eliminar y bloquear hace lo mismo y lo mantiene fuera: hasta que lo desbloquees en Personas bloqueadas, no puede unirse, pedir unirse ni usar un enlace de invitación, y ni el chat de Telegram ni el servidor de Discord del grupo lo vuelven a añadir. Tú y los Super Admin podéis eliminar y bloquear a cualquiera excepto al creador. Las eliminaciones y los bloqueos aparecen en el registro de auditoría.

Consejo

Eliminar a alguien aquí no lo saca del chat de Telegram ni del servidor de Discord del grupo. Elimínalo también allí.

Consejo

Si eliminas a un Super Admin de un grupo Solo invitación sin bloquearlo, puede que aún tenga el enlace de invitación y vuelva a unirse con él. Toca Restablecer enlace en Enlace de invitación para que el enlace anterior deje de funcionar.

Reparte el trabajo con roles

Como creador puedes hacerlo todo, y puedes ser elegido como coanfitrión de los eventos creados a nombre del grupo. Un Super Admin puede hacer lo mismo: también puede ser elegido y puede editar el grupo, gestionar personas, roles y temas, y aprobar o eliminar los eventos publicados en él. Un Publisher puede crear eventos en el grupo, a su propio nombre, y los organiza en solitario. Un Moderador puede eliminar mensajes de otras personas en el chat del grupo, y nunca organiza eventos. En el chat del grupo el rol de cada uno aparece junto a su nombre, para que los miembros sepan a quién preguntar: tú y los Super Admin aparecéis como Admin, y los demás con su propio rol.

Aprueba los eventos antes de que se publiquen

Activa Requerir aprobación de eventos y los eventos publicados en el grupo esperan a que tú o un Super Admin los apruebe. Hasta entonces los miembros no los ven y no se publica nada en Telegram. Los eventos de los administradores se aprueban al momento, así que un evento que organiza el propio grupo nunca queda en espera.

Cuando es el grupo quien organiza un evento, se avisa a todos sus miembros, y cada uno puede desactivar ese aviso en Eventos nuevos. Un evento que un Publisher publica a su propio nombre solo avisa a quienes le siguen; los demás lo encuentran en el grupo.

Lleva el control

En Registro de auditoría están los cambios de rol, las eliminaciones y los bloqueos, los eventos eliminados por administradores y los cambios de creador; Auditoría del chat cubre el chat del grupo. Solo el creador y quienes tienen el rol Super Admin pueden verlos.

Usa Archivar grupo para quitar el grupo de Descubrir y bloquear nuevas entradas. Los miembros siguen viendo su página, marcada como archivada. Los miembros y los roles se mantienen, y puedes reactivar el grupo más adelante. Archivar y reactivar el grupo nunca cambia quién organiza los eventos que ya tiene.

Pasa el grupo a otra persona

El creador no puede salir de su propio grupo, así que primero lo pasa a otra persona. Solo el creador ve Transferir la propiedad: si eres Super Admin pero no el creador, no lo encontrarás. Si eres el creador, abre Personas y, en Transferir la propiedad, elige un Super Admin o usa Hacer creador en cualquier miembro, y confirma. La persona que elijas pasa a ser el creador al momento y recibe una notificación, tú pasas a ser Super Admin y el cambio aparece en Registro de auditoría. Después puedes salir del grupo como cualquier miembro.

El cambio no afecta a ningún evento: cada evento mantiene a sus anfitriones. El nuevo creador puede elegir coanfitriones al crear eventos como grupo y gestiona la lista de anfitriones de los eventos del grupo que organiza.

Eliminar un grupo

Solo el creador puede eliminar un grupo. Archivarlo lo conserva y se puede deshacer; eliminarlo lo borra para todos, para siempre. En Gestionar grupo, toca Eliminar grupo. La pantalla siguiente muestra cuántos miembros perderán el grupo y qué eventos próximos se cancelarán. Escribe el nombre exacto del grupo y toca Eliminar el grupo para siempre.

El grupo desaparece al instante. Los miembros reciben un aviso y quienes se apuntaron a los eventos próximos que organiza el grupo reciben el aviso de que se cancelan, igual que cuando los cancela un anfitrión. Los eventos ya en marcha o terminados se quedan. Un chat de Telegram o un servidor de Discord vinculados reciben una despedida del bot, que luego se va. Party Up también puede retirar un grupo que incumple las normas: sus miembros reciben el aviso de que Party Up lo ha retirado y el creador recibe una explicación de los motivos, que puede recurrir.

Si el creador elimina su cuenta

Si el creador elimina su cuenta de Party Up sin haber pasado el grupo a nadie, un grupo con otros miembros se mantiene y recibe un nuevo creador automáticamente: el Super Admin que lleva más tiempo con el rol; si no hay, el Moderador o Publisher que lleva más tiempo con el rol; y si no, el miembro que se unió primero. Un grupo sin otros miembros se elimina.

Los miembros, los roles, la conexión con Telegram y el chat del grupo se mantienen. Sus eventos que tienen otro anfitrión también se mantienen: pasan al anfitrión que lleva más tiempo en cada uno, tanto los pasados y cancelados como los próximos. Solo se eliminan los eventos que no organiza nadie más, con sus listas de invitados, enlaces de invitación y reseñas. Sus mensajes en el chat aparecen como escritos por un usuario eliminado.

Quienes se habían apuntado a un próximo evento que se cancela, lista de espera incluida, reciben el aviso, igual que cuando lo cancela el anfitrión; un evento que otro anfitrión conserva sigue adelante y quienes están apuntados no reciben nada. En los grupos conectados a Telegram, los mensajes de los eventos cancelados se marcan como Cancelado y pierden los botones. El nuevo creador recibe una notificación y el cambio aparece en Registro de auditoría. Antes de eliminar nada, Eliminar cuenta muestra qué grupos cambian de manos, quién se queda con cada uno, qué próximos eventos conserva otro anfitrión y cuáles se cancelarán.

Consejo

¿Vas a dejar Party Up? Antes pasa el grupo a alguien en Transferir la propiedad, así decides tú quién toma el relevo. Si no, pasa al siguiente miembro en orden, como se describe arriba.